2016年9月29日—9月30日,在重慶總部召開了為期2天的獵頭事業部第三季度工作會議。出席會議的人員有:公司副總經理、獵頭事業部總監、獵頭管理部部長、全國所有獵頭顧問及行業研究部相關人員,會議由獵頭事業部總監主持。
玨佳獵頭事業部總監對第三季度工作進行了總結匯報,匯報內容包括:第三季度目標任務總體完成情況、全國各大區目標任務完成情況、對第三季度工作進行了全面分析和總結,對存在的問題提出改善要求、具體實施時間表和責任人。
玨佳獵頭事業部第三季度全面完成公司下達的目標任務,獵頭事業部客戶總數和營業收入均實現了雙超,分別超出目標任務的35%和28.8%,大型集團公司、跨國公司、上市企業等客戶總數持續增加,已占客戶總數的50%以上。服務區域繼續擴大,有望在6個月內全覆蓋國內所有省份各中心城市;計劃在8個月內實現中國沿海、華北、中部、西南各省地級市全覆蓋,進一步把市場做深做透,全面提升獵頭事業部整體服務能力和水平,極力打造全國性獵頭機構服——務玨佳獵頭機構品牌。
玨佳獵頭事業部在第三季度雖然取得不俗的業績,也實現了獵頭事業部迅猛增長,專業服務能力和水平獲得了客戶的高度認可,但是獵頭事業部總監進一步指出:第一,獵頭事業部全體人員面對取得成績,要始終保持清醒,要冷靜分析,特別是要清醒地充分認識到我們工作的不足,要戒驕戒躁;第二,要放眼國內,乃至國際獵頭行業的發展,關注發展趨勢,始終要以國際一流的獵頭公司為標桿,找出差距,真抓實干。第三,要樹立品牌意識,始終站在客戶的角度分析和思考問題,竭盡全力一心一意服務好客戶,在客戶和行業中樹立良好的口碑,玨佳獵頭品牌打造才可能指日可待。
玨佳獵頭事業部總監對第四度工作進行全面部署和安排,總體要求:第一,要抓住中國發展全面提速和企業轉型升級的機遇,緊盯2016年全面目標任務,堅持不懈,力爭超額30%以上完成全年目標任務;第二,全面提升獵頭事業部客戶能力和水平,在服務過程中,要做到專業、優質和高效;第三,獵頭事業部要進一步獵頭團隊合作精神,獵頭顧問不但要全面提升專業服務水平,還要強化學習和培訓,要求獵頭顧問至少要熟悉和掌握企業人力資源管理的理論和實務操作,成為人力資源管理的專家而不僅僅是單純的人才顧問,要站在客戶企業角度,為客戶企業人力資源管理提出全面專業的系統解決方案,盡可能地為客戶提供增值服務,與客戶形成良好的、穩定的合作關系。
全國獵頭機構/辦公室負責人也分別進行了發言。他們表示,高度認可獵頭事業部總監總結和分析,堅決執行和完成公司下達的目標任務,加強獵頭顧問團隊學習和培訓,打造一支支優秀的獵頭團隊,為公司打造玨佳獵頭機構品牌打下扎實的基礎。會議中,獵頭管理部部長也對獵頭團隊管理和團隊打造制訂更為詳細的實施方案。行業研究人員對目前國際國內行業發展趨勢進行了全面、深刻的分析,使獵頭事業部工作目標和方向清晰和明確。
公司副總經理肯定了獵頭事業部取得成績,對表現優異的獵頭顧問和團隊給予表彰,給整個團隊加油鼓勁。對接下來的工作方向和重點做出了五點要求:
第一,務必關注國家扶持的高新技術的8個領域,這8個領域包括:1、電子信息技術;2、生物與新醫藥;3、航空航天;4、新材料;5、新能源與節能;6、資源與環境;7、先進制造與自動化;8、高技術服務。獵頭服務與國家產業政策保持一致,適應市場發展趨勢;
第二,獵頭事業部要在保持傳統行業業務基礎上,擴大8大高新技術領域客戶的比例,為國家高新技術企業提供可靠、優質的人才。獵頭事業部全國各大區都要成立專門的獵頭服務團隊,各獵頭團隊的人數不得低于15人,要快速深入研究高新技術產業發展趨勢、企業客戶分布區域和人才需求,做到精準服務。在3個月內,各獵頭團隊設置專職崗位負責搜羅海量的優秀高新技術人才,第一時間錄入到公司人才庫,隨時為客戶提供可靠的中高級人才;
第三,根據目前市場變化,智能技術、自動化、機器人(工業機器人和服務機器人)、汽車、生物醫藥、VR(虛擬現實技術)、新材料等行業客戶量目前劇增,這些獵頭團隊獵頭專業顧問人員要在原編制要進一步擴充,務必確保優質服務,滿足客戶需求,此項工作由總監負責落實;
第四,年底前,全部完成客戶分類工作,確保公司A、B類客戶保存率100%,爭取C類客戶轉化,無法轉化的C類歸并到D類客戶中,淘汰絕大部分的D類客戶,這項工作由各大區負責前期評估,報總監審批,公司批準后實施,公司將集中優勢資源主要為A、B類客戶服務;
第五,在品牌建設方面,公司將逐步實現為客戶提供高級經營管理人才和高技術人才的市場定位。原則上,客戶中低級崗位或年薪低于20萬的崗位不納入公司的服務范疇,這部分訂單年底前全部淘汰掉。
第六,公司再次強調,新客戶開發和服務過程中不得采用免預付款的違規操作。預付款是獵頭公司是否正常經營和規范操作的試金石,也是客戶人才真實需求的試金石。遇到類似的客戶,獵頭顧問要盡量向客戶說明公司的規定,取得客戶的理解,若客戶始終不給予配合的,原則上,此類客戶不為此類客戶提供服務。樹立品牌的前提就是確保我們的服務符合行業規范,公司絕允許以免除預付款去搶單、接單違規操作。
本次季度會議的及時召開,統一了思想,凝聚了共識,也肯定獵頭事業部的成績,查找不足,并及時整改。明確了獵頭事業部工作方向和重點,為獵頭事業部更加健康、穩定發展做好準備,為玨佳獵頭機構品牌建設奠定良好的基礎。
(本信息由玨佳企業管理咨詢(重慶)有限公司提供)