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企業動態
2017年玨佳獵頭公司半年度總結會議順利召開
2017年6月18日,玨佳獵頭公司半年度會議在重慶總部順利召開,來自全國各分公司及辦事機構負責人齊聚重慶,對2017年1--6月工作開展進行了全面深入的總結。會議由獵頭事業部副總經理主持。
 
公司分管總經理對以下六個方面工作進行了匯總報告:
 
一、業務發展情況
 
2017年上半年,公司業務保持高速增長,增速達到了歷史新高,達到了80%;老客戶復單率達到了80%,客戶滿意率達到100%。營收和凈利潤均實現了兩位數以上的增長率。
 
這與公司長期貫徹執行“以市場趨勢為導向,以客戶需求及滿足客戶需求為目標,以高于行業專業水平為標準”的經營理念密不可分,公司將在服務客戶能力,滿足客戶需求工作力度還將加強。
 
二、團隊建設
 
團隊建設是公司2017年十大年度工作計劃之一。團隊建設由公司總經理負責抓,事業部各負責人具體落實。
 
上半年,公司團隊建設方面取得了不俗的成績。主要表現在以下六個方面:
 
1、整個獵頭團隊相當穩定,獵頭顧問半年流失率為0.5%,專職獵頭顧問總人數增加28%,專兼職獵頭總人數超過1000人,專職獵頭比例大大提升。
 
2、團隊“團結協助、合作共贏”在公司已形成濃厚的氛圍。
 
3、團隊中,資深獵頭顧問能力都有實質性提高,均能獨擋一面。
 
4、通過團隊業績比拼的活動形式,形成團隊與團隊,成員與成員競爭與合作關系。
 
5、團隊中以形成“能上能下”任用機制,同時,公司進一步健全了“多通道”晉升體系,為團隊成員職業發展拓寬路徑。
 
6、嚴格獎懲機制,公司設立團隊獎、優秀員工、優秀導師獎等12項團隊和個人獎。同時,進一步完善了以業績和貢獻為基礎的薪酬管理體系。
 
三、服務客戶能力
 
服務客戶的能力是公司最為核心的競爭力。公司建立了顧問系統的管理體系,把服務客戶能力的培訓分解到各業務單元,在實際操作過程中,既有系統的理論培訓,更有融合在實際工作中實踐培訓,并且采用“以老帶新”一對一的指導培訓,把培訓落實到實處。
 
公司始終貫徹“客戶至上”的服務原則,對于客戶合理的要求和個性化需求,通過整合資源,盡一切可能給予滿足,從客戶利益角度為客戶出謀劃策制訂合理企業的人才方案。
 
四、客戶后期服務
 
客戶后期服務是整個客戶服務過程中非常重要的一個環節,公司通過人員配置和資源支持,把后期服務做得相當扎實,服務效果遠遠高于同行業水平,得到客戶的高度贊賞和認可,進一步提供公司的美譽度和品牌價值,為贏得客戶再次下單打下了扎實基礎,客戶服務部功不可沒。
 
五、資源整合
 
公司在原來龐大的人才資源庫的基礎上,進一步加強行業和其他機構的合作,人才庫人才總量已超過了1000萬,高端人才總數超過800萬,并且人才覆蓋了各行各業,人才結構合理,人才類型齊全,完全可以滿足各行業客戶對人才的需求,人才尋獵周期大大縮短,平均搜獵時間縮短為15個工作日。
 
同時,加大了系統開發和人才挖掘系統建設,激活人才確保人才動態管理和持續更新。
 
六、全國布局基本完成
 
2016年,公司確定了全國布局的發展戰略規劃。截止2017年6月,公司就完成全國30余個省級中心以分公司、辦事機構或聯絡處的布局。
 
公司進一步確立了重慶公司為管理總部的功能,無錫分公司確定為全國業務運營中心的地位,計劃在未來1-2年的時間內繼續擴展無錫的功能和業務團隊,并將公司所有業務覆蓋全國。
 
公司將始終采用總部“直營”模式,對全國業務進行管控,確保高質量服務,提升公司品牌美譽度。在公司總部與分公司上功能上,進行了徹底的功能劃分。
 
?總部功能概述:
 
1、公司發展戰略制定。
 
2、統籌和協調,資源整合與支持。
 
3、品牌打造,業務推廣。
 
4、客戶服務,業務執行。
 
?分公司功能概述:
 
1、業務前期洽談。
 
2、后期客戶服務。
 
3、當地業務推廣。
 
公司各大區總監、分公司總經理、服務機構負責人也進行了工作匯報與總結,公司總經理對2017年下半年工作進行詳細地部署,各相關負責人對公司整體任務和目標進行層層分解落實到具體人以及提出明確的執行方案。
 
重慶總部兩天的會議獲得了圓滿成功,公司要求各事業部、部門嚴抓落實,真干實干,保持艱苦創業精神完成2017年全年工作任務。
 
玨佳官網:m.bjshengye.com       全國免費服務電話:400-8325-007

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